Il corso ha l’obiettivo di trasmettere le conoscenze e le competenze necessarie al quotidiano svolgimento dell’attività lavorativa che presupponga l’interazione con clienti stranieri.
In base al tipo di attività svolta dai partecipanti il docente sarà in grado di dare loro gli strumenti ad hoc per capire e soddisfare le esigenze dell’interlocutore straniero, scrivere una lettera commerciale, mandare una mail, rispondere al telefono.

Durata

24 ore suddivise in 8 incontri da 3 ore.
Edizione pomeridiana: dalle h. 14.00 – 17,00. Edizione serale: dalle h. 18.00 - 21.00